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销售商
MSPC株式会社
负责人
清水洋人
地址
MSPC株式会社
日本大阪府大阪市中央区备后町3-2-13 2F，邮编541-0051
电话号码
+81-6-6265-2677
电子邮箱
online@mspc.jp
商品价格以外的必要费用
免税 / 运费请于结算前确认。
订购方式
请通过官方网站下单。
支付方式
仅限信用卡支付。
支付时间
● 信用卡支付
商品发货完成后将进行信用卡扣款。具体账单日期因各信用卡公司而异。
此外，如商品预计交货时间为下单后1个月以上，可能会在商品送达前完成扣款。
商品交付时间
海外订单通常会在下单后约1～4个工作日内发货。
发货后，平均约5～7个工作日送达。
受配送及海关清关情况影响，实际送达时间可能会有所变动，敬请谅解。
即使您指定了配送日期或时间，海外订单也可能无法按照指定日期或时间送达。
退货与换货
※ 特价商品不接受退货或换货，敬请谅解。
如收到不良商品或与订单内容不符的商品，请在收到商品后7天内，通过电子邮件联系我们，并提供以下信息：
1. 订单编号、下单时填写的姓名及电话号码
2. 选择退货或换货，以及申请理由
3. 商品名称、金额及数量
4. 希望退款至的银行账户信息（仅限申请退货的顾客）
金融机构名称、分行名称、账户类型、账号、账户名义（片假名）
请在收到退换货受理邮件后的10天内寄回商品。
如符合以下任一情况，将无法接受退货或换货，敬请谅解：
● 明显已经使用或穿着过的商品。
● 在顾客保管期间产生污渍或损坏的商品。
● 商品标签或附件遗失的商品。
● 已清洗的商品。
● 退回时的商品状态与送达时明显不同的情况，包括商品包装盒及附件。
※ 换货仅限同一商品编号的颜色或尺寸变更。无法更换为不同商品编号的商品，敬请谅解。
不良商品处理
收到商品后，请务必立即确认商品状态。
如收到不良商品或非订单商品，请在收到商品后7天内发送邮件至以下地址联系我们，我们将为您说明相关处理流程。
online@mspc.jp
关于海外订单
商品将从日本寄送至您指定的海外地址。
商品发货后，我们会通过电子邮件通知您包裹追踪号码。
下单后平均配送时间约为5～7个工作日。
● 即使您指定了配送日期或时间，海外订单也可能无法按照指定日期或时间送达。
● 收货地址为海外时，仅支持信用卡支付。
关税及消费税
商品将按照以下条件进行配送：
寄往美国： DDP（完税后交货，已包含关税）
寄往其他国家及地区： DDU（未完税交货，不包含关税）
根据收货国家或地区的规定，商品在清关时可能会产生关税、进口税或其他税费。
具体征税金额将在清关时确定，请您留意。
如产生关税或其他税费，需由收件人在收货时支付。相关关税及税费应由收件人承担，而非由MSPC承担。
税费及关税金额可能因国家或地区而有较大差异。详情请咨询当地海关。
如您拒绝支付关税，商品从日本寄往您所在国家或地区的运费，以及退回日本所产生的运费，均需由您承担。
在联系我们之前，请勿自行退回包裹。
在您联系我们并说明情况之前，请联系邮局或物流公司，要求暂时保管包裹。
如包裹被自动退回日本，您可能需要承担较高的退运费用。
海外退货条件
未取得退货授权编号的包裹将无法办理退款。
如退回商品存在使用痕迹、损坏或不当使用的情况，将无法接受退货。
退回商品时，必须包含原始发货时附带的所有物品，包括发票、商品包装盒、原始标签以及购买时收到的赠品。
包装不当或未投保的退货商品将无法受理。
商品必须以与master-piece ONLINE STORE最初发货时相同的状态退回。
商品必须在购买后30天内退回。超过该期限后收到的商品，将无法享受退款、换货或维修服务。
退货所产生的运费由顾客承担。
如需退货，请注明退货理由，并通过以下电子邮箱联系我们。
online@mspc.jp
MSPC株式会社
负责人
清水洋人
地址
MSPC株式会社
日本大阪府大阪市中央区备后町3-2-13 2F，邮编541-0051
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电子邮箱
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商品发货完成后将进行信用卡扣款。具体账单日期因各信用卡公司而异。
此外，如商品预计交货时间为下单后1个月以上，可能会在商品送达前完成扣款。
商品交付时间
海外订单通常会在下单后约1～4个工作日内发货。
发货后，平均约5～7个工作日送达。
受配送及海关清关情况影响，实际送达时间可能会有所变动，敬请谅解。
即使您指定了配送日期或时间，海外订单也可能无法按照指定日期或时间送达。
退货与换货
※ 特价商品不接受退货或换货，敬请谅解。
如收到不良商品或与订单内容不符的商品，请在收到商品后7天内，通过电子邮件联系我们，并提供以下信息：
1. 订单编号、下单时填写的姓名及电话号码
2. 选择退货或换货，以及申请理由
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请在收到退换货受理邮件后的10天内寄回商品。
如符合以下任一情况，将无法接受退货或换货，敬请谅解：
● 明显已经使用或穿着过的商品。
● 在顾客保管期间产生污渍或损坏的商品。
● 商品标签或附件遗失的商品。
● 已清洗的商品。
● 退回时的商品状态与送达时明显不同的情况，包括商品包装盒及附件。
※ 换货仅限同一商品编号的颜色或尺寸变更。无法更换为不同商品编号的商品，敬请谅解。
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商品将从日本寄送至您指定的海外地址。
商品发货后，我们会通过电子邮件通知您包裹追踪号码。
下单后平均配送时间约为5～7个工作日。
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关税及消费税
商品将按照以下条件进行配送：
寄往美国： DDP（完税后交货，已包含关税）
寄往其他国家及地区： DDU（未完税交货，不包含关税）
根据收货国家或地区的规定，商品在清关时可能会产生关税、进口税或其他税费。
具体征税金额将在清关时确定，请您留意。
如产生关税或其他税费，需由收件人在收货时支付。相关关税及税费应由收件人承担，而非由MSPC承担。
税费及关税金额可能因国家或地区而有较大差异。详情请咨询当地海关。
如您拒绝支付关税，商品从日本寄往您所在国家或地区的运费，以及退回日本所产生的运费，均需由您承担。
在联系我们之前，请勿自行退回包裹。
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如包裹被自动退回日本，您可能需要承担较高的退运费用。
海外退货条件
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如退回商品存在使用痕迹、损坏或不当使用的情况，将无法接受退货。
退回商品时，必须包含原始发货时附带的所有物品，包括发票、商品包装盒、原始标签以及购买时收到的赠品。
包装不当或未投保的退货商品将无法受理。
商品必须以与master-piece ONLINE STORE最初发货时相同的状态退回。
商品必须在购买后30天内退回。超过该期限后收到的商品，将无法享受退款、换货或维修服务。
退货所产生的运费由顾客承担。
如需退货，请注明退货理由，并通过以下电子邮箱联系我们。
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